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Robin Good pubblica un estratto da un saggio di Paul Rand sul design. Rand fa una analisi dei punti di forza e debolezza del design in una azienda, evidenziando le qualità caratteriali che un designer deve avere per far fronte alle avversità aziendali.

Le idee di Rand possono essere condivise o meno ma emerge che i processi di mediazione rimangono una base forte dell’innovazione guidata dal design all’interno delle aziende. In alcuni casi si può giungere al paradosso nel quale un ottimo designer è prima di tutto un buon mediatore e dopo, in seconda istanza, una persona di talento con idee innovative…. ma forse questo è pragmatismo e fa parte del gioco.

Discutendo con una collega un paio di giorni fa è emerso in relazione alla progettazione delle interfacce il termine “time to market“.

Il time to market è quel fattore che impedisce a molte web company di effettuare una porgettazione e un testing efficenti delle interfacce perchè essere sul mercato prima degli altri è più remunerativo.

Questo è sicuramente vero nel lungo periodo ma quando gli utenti incominciano ad abbandonare il sito perchè un concorrente arrivato dopo ha fatto le cose in maniera migliore usando il cervello invece del conto corrente allora lo medesime aziende che iniziano a parlare di “best competitor”.

Molte web company nella progettazione delle interfacce dovrebbero pensare al lungo periodo… nel lungo periodo il time to market non paga come criterio di progettazione… nel lungo periodo occorre pensare alle interfacce, alla comunicazione e testare il tutto con gli utenti.

Il time to market come qualunque altra cosa va pianificato e non deve avere ripercussioni sulle fasi di progettazione.. time to market molto spesso vuol dire fare le cose in fretta e farle male.